Дата вступления в силу: 31 января 2025 года

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Белова Филиппа Анатольевича (ИНН 780611195956, ОГРН 317784700318822), далее — «Оператор», и регулирует условия использования платформы Vostok.
1.2. Использование Платформы означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты.

2. Роли сторон

2.1. Оператор предоставляет технологическую платформу и выступает платёжным агентом Продавцов.
2.2. Продавцы самостоятельно несут ответственность за товары, услуги и их исполнение.
2.3. Покупатель оплачивает товары и услуги через платёжные инструменты Платформы.

3. Предоставление товаров и услуг

3.1. Условия, сроки и способы предоставления товаров/услуг определяются Продавцом и доводятся до сведения Покупателя до оплаты.
3.2. Оператор не осуществляет доставку, хранение и маркировку товаров.

4. Оплата, лимиты и выплаты

4.1. Платежи принимаются Оператором на основании договора эквайринга.
4.2. Устанавливаются операционные лимиты:

• до 250 000 ₽ за одну операцию;

• по магазину: до 5 000 000 ₽ в день и до 25 000 000 ₽ в месяц.
  4.3. Выплаты Продавцам осуществляются после подтверждения исполнения заказа не реже одного раза в 7 календарных дней.

5. Возвраты и споры

5.1. Возвраты денежных средств осуществляются Оператором по результатам рассмотрения обращения Покупателя.
5.2. Оператор вправе выступать медиатором. Чарджбеки списываются с Оператора.

6. Модерация и запрещённые товары

6.1. Контент подлежит модерации.
6.2. Запрещены товары и услуги, не соответствующие законодательству РФ и требованиям эквайринга.

7. Заключительные положения

7.1. Оператор вправе вносить изменения в Оферту с публикацией актуальной версии.
7.2. Контакты поддержки: philip@vostok.shop, Telegram @VostokSupport.